Tugas Tugas Pramugari dan Pramugara Maskapai Penerbangan
Tugas Pramugari Fllight Attendant
Secara umum, Pramugari adalah STAFF atau Karyawan di Perusahaan Penerbangan yang bertugas di dalam Pesawat untuk menjaga Keamanan dan Keselamatan Penumpang selama perjalanan.
Selain menjaga Keamanan dan Keselamatan Penumpang hingga tiba di tujuan, seorang Pramugari juga harus melayani Penumpang dengan baik, seperti Menyambut Penumpang saat masuk dan Keluar pesawat, menyediakan makanan atau minuman, membantu Penumpang dan hal lainnya.
Meskipun terlihat sepele, namun ternyata Tugas Tugas seorang Pramugari sebenarnya cukup banyak dan berat.
Tidak di pungkiri masih banyak orang yang hendak mendaftar sebagai Pramugari namun belum mengerti tugas utama dari Pramugari atau Pramugara.
Kebanyakan dari Mereka hanya beranggapan bahwa Pramugari adalah asisten dari Pilot dan pelayan bagi Penumpang pesawat.
Padahal, secara lebih detail, ada beberapa Tugas dari Pramugari yang harus diperhatikan dengan saksama. Adapun beberapa tugas tersebut adalah sebagai berikut.
Tugas Pramugari / Pramugara
Tugas Tugas Cabin Crew (Pramugari) telah disebutkan di atas, Cabin Crew (Pramugari) bertugas melayani penumpang. Tugas pelayanan ini mencakup pemenuhan kebutuhan individual penumpang, seperti menyediakan makanan, minuman, obat-obatan, selimut, dan lain-lain.
Namun sejatinya seorang Flight Attendant (Pramugari) mempunyai tugas utama yang sangat penting yaitu Menjaga Keamanan dan Keselamatan Penumpang selama Perjalanan dan Siap Siaga saat terjadi Insident.
Dan berikut adalah Tugas Tugas Pramugari dan Pramugara secara umum selama Proses Penerbangan.
1. Persiapan
Tugas Pertama yang harus Pramugari lakukan adalah melakukan Persiapan dan Perbekalan. Apa maksud dari tugas ini? Persiapan berarti seorang Pramugari harus melakukan pengecekan terhadap beragam jenis hal sebelum Pilot menerbangkan pesawat.
Adapun beberapa Persiapan yang harus lakukan dengan saksamal oleh Pramugari atau Pramugara adalah melakukan Pengecekan terhadap peralatan pemadam kebakaran, peralatan pertolongan pertama, tabung oksigen dan persediaan makanan.
2. Menyambut Penumpang
Setelah memastikan bahwa semua Perbekalan yang disiapkan sudah sesuai SOP yang berlaku, maka tugas Pramugari yang selanjutnya adalah Menyambut Penumpang.
Tugas ini bertujuan untuk memberikan kesan bersahabat bagi para Penumpang yang akan duduk, sehingga mereka akan merasa lebih nyaman selama berada di dalam pesawat. Tidak hanya itu, dalam menyambut Penumpang, seorang Pramugari juga wajib untuk membantu Penumpang menemukan tempat duduk yang sesuai.
3. Pra Penerbangan
Tugas Pramugari Pra Penerbangan
Hal Peting yang menjadi Tugas Pramugari adalah melakukan Pengecekan Sebelum Penerbangan. Dalam hal ini, sebelum pesawat lepas landas, maka Pramugari harus memastikan bahwa Penumpang mereka dalam keadaan yang aman.
Pramugari harus memastikan bahwa semua Penumpang mengenakan sabuk pengaman dengan baik dan benar, memeriksa bagasi, melakukan verifikasi Penumpang, dan lainnya.
Tidak hanya itu, Pramugari juga harus melakukan demonstrasi keselamatan Penumpang. Hal tersebut merupakan salah satu tugas utama dari seorang Pramugari.
4. Selama Penerbangan
Lantas, bagaimana dengan Tugas Pramugari selama Penerbangan? Seorang Pramugari tentu tidak bisa duduk tenang sambil menikmati Penerbangan. Hal ini dikarenakan ada tugas yang harus dilakukan selama Penerbangan.
Ketika pesawat berada di udara, tugas seorang Pramugari adalah menawarkan minuman dan makanan ringan kepada Penumpang. Selain itu, Pramugari juga harus memastikan kenyamanan Penumpang, seperti dengan menawarkan selimut atau bantal.
5. Pendaratan
Flight Attendant Announcement
Ketika pesawat hampir mendarat, tugas dari seorang Pramugari adalah menginformasikan kepada Penumpang bahwa pesawat sebentar lagi akan mendarat. Informasi semacam ini adalah hal yang cukup penting untuk diberitahukan dimana akan membuat para Penumpang bersiap untuk mendarat.
Selain itu, Pramugari juga harus mengecek kenyamanan Penumpang, seperti membantu Penumpang mempersiapkan pendaratan jika terjadi masalah dengan kabin atau yang lainnya.
6. Pasca Penerbangan
Ketika Penumpang turun dari pesawat, bukan berarti Tugas Seorang Pramugari sudah selesai. Pramugari akan turun untuk membantu para Penumpang yang memang memiliki kebutuhan khusus.
Tidak hanya itu, Pramugari juga akan kembali ke pesawat untuk memeriksa kabin yang ditinggalkan oleh Penumpang sembari mengecek bahwa tidak ada barang Penumpang yang tertinggal.
Nah, dari beberapa poin di atas, kita dapat melihat Beberapa Tugas Utama Pramugari. Meskipun secara umum Tugas Pramugari adalah melayani Penumpang, namun ada beberapa detail tugas yang berbeda yang harus dipahami dengan baik.
Semoga Bermanfaat.
